Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026 · Pentru clienții care folosesc go.tabletalk.app și aplicația TableTalk

Cine suntem

TableTalk este oferit de Delipal SRL, Strada Traian Demetrescu nr. 12, biroul 2, etaj E, ap. 2, Brașov, județul Brașov, România, nr. Registrul Comerțului J2022000215086 (EUID ROONRC.J2022000215086), CUI 45523018. Contact: info@tabletalk.app.

Folosind TableTalk, ești de acord cu acești termeni și cu felul în care prelucrăm datele, descris în politica de confidențialitate.

Folosirea TableTalk

• Poți folosi TableTalk fără cont. Dacă te autentifici, păstrează accesul doar pentru tine.
• Trebuie să ai cel puțin 14 ani ca să-l folosești. Ca să accepți ofertele unui restaurant, trebuie să ai 16 ani sau acordul unui părinte.
• Folosește-l doar pentru ce este făcut: vizitele tale, notele tale de plată, părerea ta.
• Nu încerca să strici, să supraîncarci sau să copiezi serviciul și nu citi date care nu sunt ale tale.
• TableTalk este încă în dezvoltare. Funcțiile se pot schimba, opri temporar sau încheia și nu garantăm că este disponibil mereu.

Ce publici

Evaluările, notele și pozele pe care le adaugi sunt publice în TableTalk, cu prenumele tău, și sunt transmise restaurantului.

• Fii onest. Evaluează doar preparatele și vizitele pe care le-ai avut cu adevărat. Nu evalua un local pe care îl deții sau în care lucrezi și nu accepta nimic în schimbul unei evaluări.
• Fii corect. Fără insulte, amenințări, ură sau hărțuire. Nu numi și nu arăta alți clienți sau angajați într-un fel care îi rănește.
• Publică doar ce ai dreptul să publici. Pozele trebuie să fie ale tale. Fără conținut ilegal, reclame sau spam.
• Ce publici rămâne al tău. Ne permiți să-l afișăm, să-l traducem și să-l împărtășim în TableTalk și cu restaurantul, gratuit și cât timp rămâne publicat.
• Putem reține sau elimina conținutul care încalcă aceste reguli. AI verifică întâi notele de spam, iar o notă semnalată nu este afișată. Dacă eliminăm ceva ce ai publicat, îți spunem de ce, atunci când putem, și ne poți cere să reanalizăm.

Funcțiile AI

• Pal este un AI și este marcat mereu cu „AI”. Răspunde pe baza meniului restaurantului și a evaluărilor altor clienți și poate greși sau poate avea informații vechi.
• Nu te baza niciodată doar pe Pal, pe etichetele de dietă sau pe meniu pentru o alergie sau o dietă medicală. Confirmă mereu cu personalul sau cu bucătăria.
• Citirea notei de plată, traducerile și ciornele de recenzii sunt făcute de AI. Verifică-le înainte să te bazezi pe ele. Tu răspunzi pentru orice recenzie publici.

Plăți, bacșiș și împărțirea notei

• Acolo unde restaurantul oferă asta, poți plăti nota sau lăsa bacșiș din aplicație. Plățile sunt procesate de Stripe, conform termenilor Stripe. Noi nu vedem niciodată datele cardului tău.
• Plata notei ajunge la restaurant; bacșișul ajunge la ospătar. Restaurantul îți vinde masa — TableTalk nu este parte la această vânzare.
• Întrebările despre notă, mâncare sau o rambursare se adresează restaurantului. Contestațiile pentru plăți cu cardul se fac prin banca ta sau prin Stripe.
• Poți plăti o notă doar după ce se potrivește cu meniul restaurantului. Verifică suma înainte să confirmi.
• Împărțirea notei cu prietenii este o înțelegere între voi. Transferurile prin Revolut sau altele între prieteni se fac în afara TableTalk.

Informațiile restaurantelor

Meniurile, prețurile, pozele, programul și informațiile despre alergeni vin de la restaurante, de la clienți și de la servicii precum Google. Ne străduim să fie corecte, dar fiecare restaurant răspunde de propriile informații. Scorurile arată cum au evaluat clienții; nu sunt recomandarea noastră.

Raportarea conținutului

Dacă vezi ceva ilegal sau contrar acestor termeni, scrie-ne la info@tabletalk.app. Spune-ne ce este, unde este și de ce e greșit. Analizăm fiecare raportare și îți spunem ce am decis.

Răspunderea noastră

• Oferim TableTalk cu grijă, dar așa cum este, și nu putem garanta că nu are erori.
• Nu răspundem pentru mâncarea, servirea sau prețurile restaurantului și nici pentru ce publică alți utilizatori.
• Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile de consumator și nici răspunderea noastră pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă ori pentru vătămări corporale.

Încetare, modificări, lege

• Poți înceta oricând să folosești TableTalk și îți poți șterge datele din Profil › Setări › Confidențialitate și securitate.
• Putem bloca accesul oricui încalcă grav sau repetat acești termeni.
• Dacă modificăm acești termeni, actualizăm data de sus și te anunțăm în aplicație înainte să se aplice o modificare importantă.
• Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator, beneficiezi și de protecția legii din țara în care locuiești și te poți adresa instanțelor de acolo.
• Pentru o reclamație, scrie-ne întâi nouă. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, ANPC (anpc.ro).